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拼多多没有运费险拒收后退款用买家出运费吗(拼多多没有运费险拒收要钱吗)

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很多人都有过因为快递包装受损而拒收的经历,那么拼多多没有运费险拒收后退款用买家出运费吗?拼多多没有运费险拒收要钱吗?这是卖家与买家都需要知道的问题,下面带大家一起来了解。

拼多多没有运费险拒收后退款用买家出运费吗

如果是因为非消费者原因导致拒收,比如快递破损等,那么消费者可不承担运费,应当由快递公司或商家自行解决。

如果是消费者自己的原因导致拒收,比如就是不想要了,那么消费者首先应当和商家进行协商,如果商家愿意承担运费,那么消费者可无需付邮费,如果商家不愿意承担运费,那么运费还是应当由消费者自己承担。

有理拒签的情况

1、在卖家未发货前,买家已申请退款表示不要了,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。

2、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

3、如买家已拒签,建议第一时间联系卖家说明原由,卖家及时收取退回物品,避免丢失,并与买家友好协商。

4、综上如果说是因为商品的质量问题,而导致没有签收的情况的话,那么运费是需要由卖家进行承担的,如果是没有理由拒收的话,这种情况的运费由买家承担。但是,需要注意的是,若是货到付款的交易,无论买家是否无理由拒签,邮费全部卖家承担。

拼多多没有运费险拒收要钱吗

买家无理由拒收商品,包邮商品寄出运费卖家承担,快递返件运费买家承担。如果不包邮,拒收来回运费买家承担。如果商品拒收不产生返件运费,买家则无需承担运费。

那拒收快递运费谁来付?要看是因为什么原因拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。

如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。

如果双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收,在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖,其金额充当仓储费。

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